社名変更やロゴ刷新といったリブランディングを行う際、ロゴやサイトのデザインを一新することには意識が向いても、「Web集客の仕組みをどう見直すか」までは後回しになりがちです。リブランディングの進め方を解説する情報は多くありますが、それはブランド戦略会社の視点が中心で、「事業側としてWeb集客を具体的にどう見直すか」という実務的な視点はあまり語られていません。この記事では、その考え方を紹介します。
この記事のポイント
- ①旧サイトは段階的に移行する——急な閉鎖は評価とアクセスを失うリスクがある
- ②指名検索の一時的な減少を想定内として捉える——移行期間の数字の変化に動揺しない
- ③広告アカウントの引き継ぎスケジュールに余裕を持つ——審査に時間がかかる場合がある
なぜWeb集客の見直しが後回しになりやすいのか
リブランディングに関する情報の多くは、ロゴやビジュアルアイデンティティの刷新、ブランドメッセージの再構築といった、ブランド戦略としての進め方に焦点を当てています。Webサイトの構築自体には触れていても、「集客の仕組みをどう引き継ぐか」という運用面の見直しまでは踏み込んでいないことが多くあります。
Web集客見直しの3つの視点
①旧サイトは段階的に移行する
社名変更後、旧サイトを急に閉鎖すると、旧社名での検索評価や既存顧客からのアクセスを失うリスクがあります。リダイレクト設定や告知期間を設けるなど、段階的な移行計画を立ててから旧サイトを閉鎖することをおすすめします。
②指名検索の一時的な減少を想定内として捉える
社名変更直後は、これまで蓄積してきた旧社名での指名検索が、新社名にすぐには置き換わりません。移行期間中は指名検索の数字が一時的に減少することがありますが、これは想定内の変化として捉え、慌てて追加の施策に走らないようにしてください。
③広告アカウントの引き継ぎスケジュールに余裕を持つ
広告アカウント自体は多くの場合引き継げますが、名称や広告文言の変更に伴い、媒体側の審査に時間がかかることがあります。リブランディングの発表タイミングに合わせて、余裕を持ったスケジュールで広告アカウントの更新を進めてください。
リブランディングのご相談では、デザインやロゴの刷新に予算と時間の大半が使われ、Web集客の引き継ぎ計画が発表直前に慌てて検討されるケースをよく見かけます。指名検索やアカウントの引き継ぎは、ブランド刷新の企画段階から並行して準備しておくことをおすすめしています。
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それでも判断がつかない場合
指名検索の移行やアカウントの引き継ぎには、事業目線での計画設計が必要です。自社だけで整理するのが難しい場合は、事業目線で一緒に整理してくれる第三者(事業側のWeb担当)に相談することも、有効な選択肢のひとつです。
まとめ
リブランディング・社名変更時のWeb集客見直しは、「旧サイトの段階的な移行」「指名検索の一時的な減少への理解」「広告アカウント引き継ぎスケジュールの余裕」の3つの視点で進めてください。デザインの刷新だけでなく、集客の仕組みの引き継ぎも計画段階から準備することが重要です。
よくある質問
Q社名変更後、旧サイトはすぐに閉鎖すべきですか?
A急な閉鎖は避けるべきです。旧社名での検索評価や既存顧客からのアクセスを引き継ぐため、リダイレクト設定などの段階的な移行を検討してください。
Q指名検索の数字はどう変化しますか?
A社名変更直後は、旧社名での指名検索が新社名にすぐには置き換わらず、一時的に減少することがあります。移行期間中の数字の変化は、想定内として捉えてください。
Q既存の広告アカウントはどうすればいいですか?
A多くの場合、アカウント自体は引き継いで名称や広告文言を更新する形で対応できます。ただし、審査に時間がかかる場合があるため、余裕を持ったスケジュールで進めてください。
QリブランディングとWebサイトリニューアルは同時に行うべきですか?
A多くの場合、リブランディングのタイミングでサイトも刷新することになりますが、必ずしも完全に同時である必要はありません。段階的に進める会社もあります。
Q見直しの計画を自社だけで整理するのが難しい場合はどうすればいいですか?
A指名検索の移行やアカウントの引き継ぎには、事業目線での計画設計が必要です。事業目線で一緒に整理してくれる第三者に相談する方法もあります。