Web担当者代行を検討する際、多くの企業が気にするのが費用相場です。この記事では、費用の目安と、金額に幅が生まれる理由をわかりやすく解説します。
この記事のポイント
- ①費用は業務範囲によって大きく変わる——更新作業のみか、判断業務まで含むかで幅が生まれる
- ②安さだけで選ぶと業務範囲が限定的なことがある——金額と範囲をセットで確認する
- ③正社員採用と比べて総コストを抑えられることが多い——特に稼働量がそれほど多くない場合
費用相場の目安
Web担当者代行の費用は、月額数万円程度から数十万円程度まで幅があります。中小企業のニーズとして特に多いのは、月額5万円〜10万円程度の「作業代行型」の料金帯です。一方で、施策の優先順位づけや判断まで担う伴走型のサービスは、それよりも高い料金帯になることが一般的です。金額だけを見るのではなく、その金額にどこまでの業務が含まれているかを確認することが重要です。
費用に差が生まれる3つの理由
①業務範囲の広さ
サイト更新のみを依頼する場合と、SNS運用・広告運用・アクセス解析まで幅広く依頼する場合とでは、当然費用が変わります。まず自社が何を任せたいのかを整理してから見積もりを取ることをおすすめします。
②対応頻度・レスポンス速度
月1回の更新対応と、週次での対応とでは、必要な稼働時間が異なるため費用にも差が出ます。急ぎの対応が必要かどうかもあわせて考えておくとよいでしょう。
③判断業務を含むかどうか
「何をやるべきか」という判断まで含むサービスは、単純な作業代行と比べて費用が高くなる傾向があります。ただし、判断まで任せられることで、社内の負担は大きく減ります。
費用相場を調べる方の多くは「安ければ安いほど良い」と考えがちですが、安い見積もりほど業務範囲が限定的で、結局別の会社に追加で依頼することになるケースをよく見ます。総額でいくらかかるかを最初に見積もっておくことをおすすめします。
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自社サービスである「事業側のWeb担当」の費用感・進め方については、事業側のWeb担当に依頼する際の費用感・進め方(よくあるご質問まとめ)もあわせてご覧ください。
それでも判断がつかない場合
見積もりが自社にとって妥当かどうか、自社だけで判断するのが難しい場合は、事業目線で一緒に判断してくれる第三者(事業側のWeb担当)に相談することも、有効な選択肢のひとつです。
まとめ
Web担当者代行の費用相場は業務範囲によって大きく変わります。金額だけで比較せず、どこまでの業務が含まれているかをあわせて確認することで、費用対効果の高い選択がしやすくなります。
よくある質問
QWeb担当者代行の費用は何で決まりますか?
A依頼する業務範囲の広さ、対応頻度、判断業務を含むかどうかで大きく変わります。単純な更新作業のみか、優先順位づけまで含むかで金額の幅が生まれます。
Q安い代行サービスを選べば十分ですか?
A金額の安さだけで選ぶと、対応できる業務範囲が限定的だったり、判断まで担ってもらえなかったりすることがあります。金額と業務範囲をあわせて確認することをおすすめします。
Q正社員を採用するより費用は安く済みますか?
A必要な稼働量によります。稼働量がそれほど多くない場合は、採用・育成コストがかかる正社員よりも総コストを抑えられることがあります。
Q見積もりを比較する際に注意すべきことはありますか?
A金額だけでなく、対応業務の範囲・報告の頻度・担当者の体制が見積もりに含まれているかを確認することをおすすめします。
Q契約期間によって費用は変わりますか?
Aサービスによっては、長期契約の方が月額単価が下がることがあります。ただし契約期間の縛りが自社に合うかどうかもあわせて確認することをおすすめします。