「Web担当者代行」と「広告代理店」、どちらも外部にWeb関連業務を任せられるサービスですが、役割は大きく異なります。この記事では、両者の違いを整理してわかりやすく解説します。
この記事のポイント
- ①広告代理店は広告運用の専門家——対応範囲は基本的に広告に限定される
- ②Web担当者代行はWeb業務全体を横断的に見る——サイト・SNS・広告など複数業務に対応する会社もある
- ③併用も可能——役割が異なるため、目的に応じて組み合わせられる
広告代理店の役割とは
広告代理店は、広告の運用(リスティング広告・SNS広告など)を専門的に実行する会社です。広告の設定・入稿・日々の運用調整といった実務に強みがあり、その分野における専門知識を提供します。一方で、対応範囲は基本的に広告に限定され、サイト更新やSNSの日常運用、Web施策全体の優先順位づけまでは役割に含まれないことが一般的です。
Web担当者代行と広告代理店、3つの違い
①対応する業務範囲が異なる
広告代理店は広告運用に特化しています。Web担当者代行は、サービスによって異なりますが、サイト更新・SNS運用・広告運用・アクセス解析など、Web業務全体を横断的にカバーすることが多い点が違いです。
②費用の仕組みが異なる
広告代理店の費用は、広告費に連動した運用手数料が中心です。Web担当者代行は、依頼する業務範囲や稼働量に応じた月額費用が中心になることが多く、広告費の有無に関わらず発生します。
③優先順位づけまで担うかどうか
広告代理店は、依頼された広告運用の実行が中心です。Web担当者代行のうち伴走型のサービスは、複数の施策の中で何を優先すべきかという判断まで担うことがあります。この違いは、依頼するサービスを選ぶ際の大きな判断材料になります。
「広告代理店に依頼しているのに、Web集客全体がうまく回らない」というご相談を受けることがありますが、多くの場合、広告代理店に広告以外の役割まで期待してしまっていることが原因です。役割の境界を理解した上で、必要な部分を別のサービスで補うという発想が有効です。
広告以外のWeb業務全体、一緒に整理しませんか?
無料相談はこちら事業側のWeb担当と広告代理店の違いも確認する
自社サービスである「事業側のWeb担当」と広告代理店の違いについては、Web担当と広告代理店、何が違うのかもあわせてご覧ください。この記事は、その手前にある「Web担当者代行という市場カテゴリ」と広告代理店の違いに絞って解説しています。
それでも判断がつかない場合
広告代理店とWeb担当者代行、どちらをどう組み合わせるべきか自社だけで判断するのが難しい場合は、事業目線で一緒に判断してくれる第三者(事業側のWeb担当)に相談することも、有効な選択肢のひとつです。
まとめ
広告代理店は広告運用の専門家、Web担当者代行はWeb業務全体を横断的に見る役割という違いがあります。どちらか一方を選ぶのではなく、役割の違いを理解した上で併用することも有効な選択肢です。
よくある質問
QWeb担当者代行と広告代理店、両方に依頼することはできますか?
A可能です。広告運用は広告代理店に任せ、それ以外のWeb業務全体や施策の優先順位づけをWeb担当者代行に任せるという併用の仕方もあります。
Q広告代理店に依頼していれば、Web担当者代行は不要ですか?
A広告代理店は広告運用の専門家ですが、広告以外のWeb業務全体を見渡す役割までは担わないことが一般的です。両者は役割が異なります。
QWeb担当者代行の方が広告代理店より安いですか?
A単純な金額の比較は難しい面があります。広告代理店の費用は広告費に連動した運用手数料が中心で、Web担当者代行は業務範囲や稼働量に応じた月額費用が中心です。
QWeb担当者代行はどこまでWeb施策全体を見てくれますか?
Aサービスによって異なります。広告運用のみに特化した代行会社もあれば、サイト・SNS・広告など複数の業務を横断的に見る代行会社もあります。依頼前に対応範囲を確認することをおすすめします。
Q広告代理店とWeb担当者代行、どちらを先に検討すべきですか?
A決まった順序はありませんが、広告以外のWeb業務全体(サイト更新・SNS・優先順位づけなど)に手が回っていない場合は、Web担当者代行を先に検討する価値があります。