Web担当と広告代理店、何が違うのか

サービス紹介 2026-07-31 執筆者: 高丸

Web担当と広告代理店の役割の違いを整理して紹介します

「広告代理店に依頼しているのに、Web担当というサービスも必要なのか」という疑問を持つ方は少なくありません。両者は役割が異なるため、併用されるケースが一般的です。この記事では、Web担当と広告代理店の違いを、役割・責任範囲・判断の所在という観点から整理します。

この記事のポイント

広告代理店の役割とは

広告代理店は、依頼された広告運用を専門的に実行する役割を担います。広告の設定・入稿・日々の運用調整といった実務を担当し、その分野における専門知識と実行力を提供します。一方で、依頼された施策の実行が前提のため、事業全体を見渡した判断や、他の施策との優先順位づけまでは役割に含まれないことが一般的です。

広告代理店は「依頼された施策を実行する」ことが起点です。一方、Web担当は「事業全体を見渡し、何をやるべきかを判断する」ことが起点になります。実行の専門性で選ぶのが代理店、判断の伴走で選ぶのがWeb担当という違いがあります。

広告代理店の責任範囲は、依頼された広告運用の実行品質にとどまることが一般的です。Web担当は、広告に限らずWeb集客全体(SEO・LP・複数媒体の予算配分など)を見渡し、施策間の整合性まで含めて関わります。

広告代理店の費用は、広告費に連動した運用手数料が中心です。Web担当は、広告費とは別に、意思決定支援そのものに対する費用として発生することが一般的です。この違いを理解しておくと、両者を併用する際の費用感のイメージがつきやすくなります。

ご相談をいただく企業の多くは、すでに広告代理店と付き合いがある状態です。代理店を変えることよりも、「代理店の提案が正しいかを事業側で判断できる状態を作る」ことの方が、根本的な解決につながるケースを数多く見てきました。

代理店の提案、事業側の視点で一緒に判断しませんか?

実務を代行してくれるサービスとの違いについては、Web担当代行と、事業側のWeb担当は何が違うのかもあわせてご覧ください。この記事は、その中でも特に広告代理店との違いに絞って掘り下げています。

広告代理店との付き合い方や提案内容の良し悪しを、自社だけで判断するのが難しい場合は、事業目線で一緒に判断してくれる第三者(事業側のWeb担当)に相談することも、有効な選択肢のひとつです。

広告代理店は施策の実行、Web担当は事業全体の判断という役割の違いがあります。両者は競合関係ではなく、併用することでそれぞれの役割を活かせる関係です。すでに代理店と付き合いがある企業ほど、Web担当という役割の必要性を実感しやすい傾向があります。

Q広告代理店に依頼していれば、Web担当は不要ですか?

A広告の運用実務は代理店に任せられますが、複数の施策の優先順位づけや、代理店の提案の良し悪しを判断する役割は別に必要です。両者は役割が異なるため、併用されるケースが一般的です。

Q広告代理店とWeb担当、費用感はどう違いますか?

A広告代理店の費用は広告費に連動した運用手数料が中心です。Web担当は広告費とは別に、意思決定支援そのものに対する費用として発生することが一般的です。

Q複数の代理店を使っている場合、Web担当はどう関わりますか?

A複数の代理店(広告・SEO・制作など)がバラバラに動いている場合、Web担当が全体を横断的に見て、優先順位や整合性を調整する役割を担います。

Q代理店を変えればWeb担当を置く必要はなくなりますか?

A代理店を変えても、事業側で施策の良し悪しを判断する役割がなければ、同じ課題が再発する可能性があります。代理店選びとWeb担当の要否は別の問題として考えることをおすすめします。

Q広告代理店とWeb担当は、どちらを先に検討すべきですか?

A決まった順序はありませんが、すでに広告代理店と付き合いがあり、提案内容の良し悪しを判断できずに困っている場合は、Web担当を先に検討する価値があります。

判断から実行まで、事業側の視点で伴走します。