社内でWeb担当を育成するという選択肢、何から始めるべきか

社内でWeb担当を育成する方法を検討する様子

経験者の採用が難しい中で、「社内の人材を育成してWeb担当を任せる」という選択肢を検討する会社が増えています。育成のノウハウを解説する情報は多くありますが、「何から手をつければいいのか」という最初の一歩を整理した情報はあまりありません。この記事では、その考え方を紹介します。

この記事のポイント

  • ①スキルより意欲がある社員を優先する——伸びしろが大きい
  • ②社内だけで完結させる必要はない——外部の伴走支援を組み合わせる方法もある
  • ③育成期間中の成果は短期で評価しない——経営陣にもあらかじめ共有しておく

なぜ育成は「何から始めるか」で迷いやすいのか

育成というと専門書を読ませたり研修を受けさせたりすることをイメージしがちですが、実務に直結しない座学だけでは定着しにくいのが実情です。何を、どの順番で任せていくかという実践的な設計がないまま始めてしまい、途中で頓挫することがあります。

育成を始める3つの視点

①スキルより意欲がある社員を優先する

Webやマーケティングへの興味関心がある社員を育成対象に選ぶことをおすすめします。現時点でのスキルよりも、新しいことを学ぶ意欲がある方が、育成期間中の伸びが大きい傾向があります。

②社内だけで完結させる必要はない

社内に教えられる人材がいない場合、無理に社内だけで育成を進めようとすると、我流のまま進んでしまうリスクがあります。外部の伴走支援を組み合わせ、実務を通じて正しい判断軸を身につけさせる方法も検討してください。

③育成期間中の成果は短期で評価しない

育成中は運用に慣れていないため、成果が安定しにくいのが自然です。短期的な数字だけで「育成がうまくいっていない」と判断せず、経営陣にもあらかじめこの前提を共有しておくことをおすすめします。

高丸の視点

代理店受託の実務にも携わってきた経験から言うと、育成がうまくいく会社は、最初から完璧な運用を求めず「小さな判断を任せて、フィードバックする」というサイクルを早い段階から回しています。座学より実践の場数が育成の質を左右します。

Web担当の社内育成、一緒に整理しませんか?

無料相談はこちら

採用できない場合の選択肢もあわせて確認する

育成以外の選択肢については、インハウスマーケターを採用できない中小企業が検討すべき現実的な選択肢もあわせてご覧ください。育成は、この選択肢の中でも中長期的な視点で取り組む方法の一つです。

それでも判断がつかない場合

何から教え、どう段階的にステップアップさせるかの設計には、第三者の視点が役立ちます。自社だけで判断するのが難しい場合は、事業目線で一緒に整理してくれる第三者(事業側のWeb担当)に相談することも、有効な選択肢のひとつです。

まとめ

社内でWeb担当を育成する場合は、「意欲を優先した人選」「外部支援の併用」「短期評価をしない前提づくり」の3つの視点で始めてください。座学だけに頼らず、実践を通じた段階的な育成が結果的に近道になります。

よくある質問

Q未経験者を育成するのにどのくらい期間がかかりますか?

A業務範囲や本人の適性によって異なりますが、基本的な運用ができるようになるまで数ヶ月、判断まで任せられるようになるまではさらに時間がかかることが一般的です。

Q誰を育成対象に選べばいいですか?

AWebやマーケティングへの興味関心がある社員を優先することをおすすめします。スキルよりも意欲がある方が、育成期間中の伸びが大きい傾向があります。

Q育成は外部の力を借りずに社内だけで進められますか?

A社内だけで進めることもできますが、教える側にも一定の知識が必要です。社内に教えられる人材がいない場合は、外部の伴走支援を組み合わせる方法もあります。

Q育成中に成果が出なくても問題ないですか?

A育成期間中は成果が安定しにくいことを前提に、短期的な数字だけで評価しないようにしてください。経営陣にもあらかじめこの点を共有しておくと安心です。

Q育成の進め方を自社だけで設計するのが難しい場合はどうすればいいですか?

A何から教え、どう段階的にステップアップさせるかの設計には第三者の視点が役立ちます。事業目線で一緒に整理してくれるパートナーに相談する方法もあります。

判断から実行まで、事業側の視点で伴走します。

無料相談はこちら
まずは無料相談